Termos de Serviço

Visão geral

Este site é operado pela Sra. Shroom . Ao longo do site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Sra. Shroom. A Sra. Shroom oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site para você, o usuário, mediante a sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui estabelecidos.

Ao visitar nosso site e/ou comprar algo de nós, você está utilizando nosso “Serviço” e concorda em ficar vinculado aos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo os termos e condições adicionais e políticas aqui referenciadas e/ou disponíveis por meio de hiperlink. Estes Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdo.

Leia atentamente estes Termos de Serviço antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com todos os termos e condições deste contrato, não poderá acessar o site nem usar nenhum dos serviços.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Você pode consultar a versão mais recente dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e/ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente para verificar se houve alterações. O uso contínuo ou o acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.

Nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.

Seção 1 - Termos da Loja Online

Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos a idade legal em seu estado ou província de residência, ou que tem a idade legal em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores de idade use este site.

Você não poderá usar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem poderá, ao usar o Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, entre outras, leis de direitos autorais).

Você não deve transmitir nenhum tipo de worm, vírus ou código de natureza destrutiva.

A violação de qualquer um dos Termos resultará no cancelamento imediato dos seus serviços.

Seção 2 - Condições Gerais

Reservamo-nos o direito de recusar atendimento a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento.

Você compreende que seu conteúdo (exceto informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolver (a) transmissões por diversas redes; e (b) alterações para se adequar e adaptar aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações de cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência por redes.

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, o uso do Serviço ou o acesso ao Serviço ou qualquer contato no site por meio do qual o Serviço é fornecido, sem nossa permissão expressa por escrito.

Os títulos usados ​​neste contrato são incluídos apenas para conveniência e não limitarão nem afetarão estes Termos de qualquer outra forma.

Seção 3 - Precisão, integridade e atualidade das informações

Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atuais. O material deste site é fornecido apenas para fins informativos gerais e não deve ser utilizado como base exclusiva para a tomada de decisões sem consultar fontes primárias, mais precisas, completas ou atualizadas. Qualquer utilização do material deste site é de sua inteira responsabilidade.

Este site pode conter certas informações históricas. Informações históricas não são atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos a obrigação de atualizar qualquer informação nele contida. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as alterações em nosso site.

Seção 4 - Modificações no Serviço e nos Preços

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio.

Não seremos responsáveis ​​perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuidade do Serviço.

Seção 5 - Produtos ou Serviços (se aplicável)

Determinados produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca somente de acordo com nossa Política de Reembolso.

Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. No entanto, não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador seja precisa.

Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de limitar a venda de nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produto ou serviço feita neste site será considerada nula onde for proibida por lei.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos por você atenderá às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.

Política de reembolso: Consulte nossa Política de reembolso.

Seção 5A - Serviços de Assinatura

Se você oferece assinaturas, os termos abaixo descrevem como funcionam a cobrança, os cancelamentos e as alterações de assinaturas.

Benefícios da assinatura

  • Preços com desconto em comparação com compras únicas.
  • entrega recorrente automática
  • Flexibilidade para pausar, pular ou modificar sua assinatura (sujeito às regras abaixo).
  • Suporte prioritário ao cliente
  • Preço fixo (tarifa do assinante protegida contra futuros aumentos de preço)

Faturamento e Entrega

  • Sua assinatura será cobrada automaticamente a cada 30 dias.
  • Você poderá receber uma notificação por e-mail antes de cada ciclo de faturamento.
  • O pagamento será debitado do método de pagamento cadastrado.

Os pedidos geralmente são enviados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento (o prazo de entrega varia conforme a localização). O código de rastreamento é fornecido assim que o pedido é enviado.

Você pode atualizar seu método de pagamento e endereço de entrega acessando sua conta.

Modificando sua assinatura

Após 2 ou mais pedidos, você poderá fazer alterações como pausar, pular pedidos futuros, alterar a quantidade, atualizar seu endereço de entrega ou cancelar sua assinatura.

Para fazer alterações: faça login na sua conta e acesse “Gerenciar assinatura” ou entre em contato com o suporte ao cliente pelo e-mail support@mrs-shroom.com .

Todas as alterações de assinatura (incluindo cancelamentos) devem ser solicitadas com pelo menos 3 dias úteis de antecedência da sua próxima entrega programada. Se a sua solicitação for recebida com menos de 3 dias úteis de antecedência, o seu próximo pedido será processado e enviado conforme programado, e as alterações entrarão em vigor após essa entrega.

Política de cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, respeitando o prazo estipulado acima.

Se você cancelar sua assinatura após receber apenas o primeiro pedido, o valor do seu pedido poderá ser convertido do preço com desconto para assinantes para o preço padrão de compra única, e você será responsável por pagar a diferença entre esses dois preços.

Caso deseje cancelar antes do envio do seu primeiro pedido, sua assinatura será cancelada. Se o seu primeiro pedido já tiver sido processado, consulte nossa política de devolução.

Comunicações

Ao se inscrever, você concorda em receber confirmações de pedidos, notificações de envio, lembretes de faturamento e atualizações importantes sobre sua assinatura. Você pode cancelar o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento, mas não é possível desativar os e-mails transacionais relacionados à sua assinatura.

Tem dúvidas sobre assinaturas? Entre em contato conosco pelo e -mail support@mrs-shroom.com .

Seção 6 - Precisão das informações de faturamento e da conta

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você fizer. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos pela mesma conta de cliente, pelo mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que utilizem o mesmo endereço de cobrança e/ou de entrega.

Caso façamos alguma alteração ou cancelemos um pedido, poderemos tentar notificá-lo entrando em contato com o endereço de e-mail e/ou endereço de cobrança/número de telefone fornecidos no momento da realização do pedido. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitos por revendedores, distribuidores ou intermediários.

Você concorda em fornecer informações de compra e de conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail e números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato com você, se necessário.

Política de reembolso: Consulte nossa Política de reembolso.

Seção 7 - Ferramentas Opcionais

Podemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não temos qualquer controlo, monitoramento ou influência. Reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas "tal como estão" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias, declarações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com a sua utilização de ferramentas opcionais de terceiros.

Qualquer uso que você faça das ferramentas opcionais oferecidas pelo site é inteiramente por sua conta e risco, e você deve garantir que conhece e concorda com os termos em que as ferramentas são fornecidas pelos respectivos fornecedores terceirizados.

No futuro, poderemos também oferecer novos serviços e/ou funcionalidades através do website (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais novas funcionalidades e/ou serviços estarão também sujeitos a estes Termos de Serviço.

Seção 8 - Links de Terceiros

Determinados conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros. Os links de terceiros neste site podem direcioná-lo para sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não nos responsabilizamos por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão desses sites e não garantimos nem assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.

Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou prejuízos relacionados à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações realizadas em conexão com sites de terceiros. Analise cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de compreendê-las antes de realizar qualquer transação. Reclamações, reivindicações, preocupações ou dúvidas referentes a produtos de terceiros devem ser direcionadas ao respectivo terceiro.

Seção 9 - Comentários, Feedback e Outras Contribuições dos Usuários

Caso você nos envie, a nosso pedido, determinadas contribuições específicas (por exemplo, inscrições em concursos) ou, sem que o solicitemos, envie ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais (coletivamente, “comentários”), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar de qualquer outra forma, em qualquer meio, quaisquer comentários que você nos encaminhar.

Não temos qualquer obrigação (1) de manter quaisquer comentários em sigilo; (2) de pagar qualquer compensação por quaisquer comentários; ou (3) de responder a quaisquer comentários.

Podemos, mas não temos a obrigação de, monitorar, editar ou remover conteúdo que, a nosso exclusivo critério, considerarmos ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou de alguma forma censurável, ou que viole a propriedade intelectual de terceiros ou estes Termos de Serviço.

Você concorda que seus comentários não violarão nenhum direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Você também concorda que seus comentários não conterão material difamatório, ilegal, abusivo ou obsceno, nem vírus de computador ou outros malwares que possam afetar de alguma forma a operação do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa ou nos enganar ou a terceiros quanto à origem de seus comentários. Você é o único responsável por seus comentários e pela sua precisão.

Seção 10 - Informações Pessoais

O envio de suas informações pessoais por meio da loja é regido por nossa Política de Privacidade: Consulte nossa Política de Privacidade .

Seção 11 - Erros, Imprecisões e Omissões

Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio, prazos de entrega e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado estiver incorreta, a qualquer momento, sem aviso prévio (inclusive após o envio do seu pedido).

Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, exceto quando exigido por lei.

Seção 12 - Usos Proibidos

Além das demais proibições estabelecidas nos Termos, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo:

  • para qualquer finalidade ilegal
  • Solicitar a outros que pratiquem ou participem de atos ilegais.
  • violar quaisquer leis ou regulamentos
  • infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de terceiros.
  • Assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar.
  • fornecer informações falsas ou enganosas
  • Carregar ou transmitir vírus ou código malicioso
  • coletar ou rastrear informações pessoais de terceiros
  • Enviar spam, praticar phishing, rastrear, extrair dados ou interferir no Serviço.
  • para qualquer propósito obsceno ou imoral
  • interferir ou contornar recursos de segurança

Reservamo-nos o direito de encerrar seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violação de quaisquer usos proibidos.

Seção 13 - Isenção de Garantias; Limitação de Responsabilidade

Não garantimos, declaramos ou asseguramos que o uso do nosso Serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros.

Você concorda expressamente que o uso ou a impossibilidade de usar o Serviço é de sua exclusiva responsabilidade. O Serviço e todos os produtos e serviços fornecidos a você por meio do Serviço são (exceto quando expressamente declarado por nós) disponibilizados "no estado em que se encontram" e "conforme a disponibilidade" para seu uso, sem quaisquer declarações, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercial, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, titularidade e não violação.

Em hipótese alguma a Sra. Shroom, nossos diretores, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis ​​por qualquer lesão, perda, reclamação ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, perda de economias, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do seu uso de qualquer um dos Serviços ou de quaisquer produtos adquiridos por meio do Serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao seu uso do Serviço ou de qualquer produto.

Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, nesses estados ou jurisdições nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

Seção 14 - Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Sra. Shroom e nossa matriz, subsidiárias, afiliadas, parceiros, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por terceiros devido a ou decorrente de sua violação destes Termos ou dos documentos neles incorporados por referência, ou sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

Seção 15 - Divisibilidade

Caso alguma disposição destes Termos seja considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será, ainda assim, executável na máxima extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos. Tal determinação não afetará a validade e a exequibilidade das demais disposições.

Seção 16 - Rescisão

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão permanecerão em vigor após a rescisão deste contrato para todos os efeitos.

Estes Termos permanecerão em vigor até que sejam rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos a qualquer momento, notificando-nos de que não deseja mais usar nossos Serviços ou quando deixar de usar nosso site.

Se, a nosso exclusivo critério, você descumprir, ou suspeitarmos que você descumpriu, qualquer termo ou disposição destes Termos, poderemos rescindir este contrato a qualquer momento, sem aviso prévio, e você permanecerá responsável por todos os valores devidos até a data da rescisão, inclusive; e/ou poderemos negar seu acesso aos nossos serviços (ou qualquer parte deles).

Seção 17 - Acordo Integral

Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou referentes ao Serviço constituem o acordo integral entre você e nós e regem o seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, sejam orais ou escritas (incluindo, entre outros, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).

Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos não devem ser interpretadas em detrimento da parte que os redigiu.

Seção 18 - Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço e quaisquer outros acordos separados pelos quais lhe fornecemos serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis dos Estados Unidos.

Seção 19 - Alterações nos Termos de Serviço

Você pode consultar a versão mais recente dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos, publicando as atualizações e alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar periodicamente nosso site para verificar se houve alterações. O uso contínuo ou o acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.

Seção 20 - Informações de contato

Dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para support@mrs-shroom.com .